Országos felhasználói elégedettségi felmérést készít Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal

Utoljára frissítve 2023-05-10

Az idei évben a villamosenergiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény 159. § (5) 4. pontja alapján a MEKH
vonatkozó határozataiban elrendelt, a villamos energia egyetemes szolgáltatással és a villamosenergia-
elosztással kapcsolatos felhasználói elégedettségi felmérésre kerül sor.

A felmérés keretében 2023. május és július hónapok között a kutatással megbízott Századvég Közéleti
Tudásközpont Alapítvány munkatársai lakossági ügyfeleket keresnek fel otthonaikban és kérdeznek
meg a villamos energia egyetemes szolgáltatással és/vagy villamosenergia-elosztással kapcsolatos
elégedettségükről. A kutatás anonim és önkéntes, az ügyfelek kérdésekre adott válaszait a hatályos
adatvédelmi rendeletnek megfelelően használják fel.

A kutatással kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken tájékozódhatnak:

• MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
• e-mail-cím: ugyfelszolgalat@mvm.hu
• telefonszám: +36 1/20/30/70 474 9999

• MVM Démász Áramhálózati Kft.
• e-mail-cím: ugyfelszolgalat@mvm.hu
• telefonszám: +36 1/20/30/70 474 9999

• MVM Émász Áramhálózati Kft.
• e-mail-cím: eloszto@mvmemaszhalozat.hu
• telefonszám: +36 1/20/30/70 474 9999

Share on Facebook

Tweet